學生事務處 Student Affairs Department

組織任務
本校學生訓輔工作，係遵循校訓「質、樸、堅、毅」精神，融入得天獨厚的陽明山天然資源，現代化的教學設備，優良的師資，以及落實以學生為主的輔導工作，持續發展「華岡e學園」，培育五育均衡發展「健康人、專業人、國際人、現代人和文化人」五全人才，達到全人教育的最佳訓輔效能，以促進學生的學習和發展。學生輔導工作的目標和策略，詳如下表： 表2-2-1：學生輔導工作目標與策略一覽表

本校輔導工作之推動，以學生福祉為重心，目的在關懷學生並提供全方位支持，以保障其順利就學，重視其身心發展，期能激發學生潛能開發，以培育良好生活能力，強化其生涯規劃輔導，以提升就業競爭力，期望透過本項工作策略，持續促進學生的學習與發展（詳見圖二~1）。
本校學生輔導創新與工作，將持續推動e化全方位服務，提供便捷完善的服務；其次，持續整合各單位資源，建立最佳教訓輔三合一互動輔導與網路輔導平台；持續鼓勵學務行政人員在職進修，提供有品質服務；最後，建置現代化的社團辦公室與設施，以促進社團發展，提供學生更優質的課外活動學習。
目前學生輔導e化服務項目，已完成「學生就學貸款」、「學雜費減免」、「宿舍申請」和「社團線上報備」；在社團硬體設施，修建完成一座具有環保概念的社團海報公佈欄，整修大恩館社團聯合辦公室成為現代化的社團行政中心（含電腦剪接簡報室、器材室和隔音練習室）；相關的「課外活動數位學習」，如企劃書寫作概論、社團經費管理等網頁，提供學生線上自我學習機制，以落實課外活動教育目的。
未來方向，將配合國家教育主軸「創意台灣、全球佈局-培育各盡其才新國民」，營造本校成為一個「適性揚才、迎向全球、扶助弱勢」的優質教育環境，秉持「回歸教育本質」、「完成個人」和「全人教育」目標，培育本校學生具備「帶得走、用得上」的能力，個個都是優秀的現代國民。



(一)提升訓輔人力服務品質與適切經費投入
未來三年訓輔人力及經費工作策略，將以e化服務，取代經常性工作的人力投入；持續鼓勵學務人員在職進修，提升訓輔工作的服務品質，並適切投入經費在各項學生輔導與教育活動上，以促進學生的發展；積極開發各類課外活動數位學習，提供學生多元管道的優質數位學習環境，達到學校總目標-華岡e學園（e Campus）。
(二)辦理就學獎補助措施
1.辦理本校就學獎補助金之申請，關懷學生權益，提供全方位支持。
每年持續從全校學生的學雜費收入提撥設置「學生就學獎補助辦法，」獎勵成績優異學生與幫助家境清寒學生順利就學。本辦法訂有12大類獎項、21項獎助，每學年度就學獎補助獲益總人次高達12,953人次，發放金額計有9仟1佰餘萬元。未來將視實際情況適時修改辦法，本辦法獎助重點如下：
（1）提供「家境特殊清寒」和「急難救助」學生各項經濟支持
本校針對學生家庭經濟狀況不佳的學生，提供「特殊清寒助學金」、「急難救助金」、「柏英清寒助學金」和「工讀助學金」等給予學生經濟支持和協助。上述因家境不佳導致就學困難同學，每名每學期獲領之助學金，最高額約7萬餘元，含全額學雜費和每月4000元生活費，並優先提供校內住宿和工讀機會，目的在使家境清寒學生均能安心就學，對學生之助益極大。
（2）設置「紀念張其昀先生獎學金」、「華岡獎學金」、「華岡青年獎學金」、「提升外語能力獎學金」和「優秀社團和社團負責人獎學金」等，以獎勵並鼓勵本校各類品學兼優和參與社團表現優異學生，持續向上學習。
（3）設置「華岡研究生獎助學金」、「華岡研究生學術研究成果獎」、「碩士在職專班學術論文發表獎」和「職場菁英育才計畫」獎勵學業優異研究生，並鼓勵學術研究和論文發表，以提升研究學術水準。
2.辦理各項校內、外獎助學金，網路公告和受理申請。
（1）辦理本校「專設獎助學金」和各系所校友捐贈獎助學金，以獎勵並鼓勵本校各系、所品學兼優的學生，持續向上學習。
（2）辦理校外各項獎助學生，每年受理獎項約2百餘件。
以上獎助學金業務，均採網路公告，學生可自網路下載各項申請表格，而學生所獲領之獎、助學金，則逕撥入其中國信託學生證帳戶中，非常便利。
3.辦理就學貸款，採網路申請，便捷、正確又有效率。
（1）提供最便捷、有效率的e化網路與郵寄方式，受理同學就學貸款之申請，每學年申請貸款學生人數約1萬1千餘人次、金額高達6億1千4百萬餘元，同學對於承辦單位親切、方便的服務，均表高度滿意，本校將繼續保持這項優良紀錄，提供學生服務。
（2）持續配合並提供銀行，針對已經辦理就學貸款，但未履行還款義務同學的相關追蹤作業協助，以及加強辦理同學應履行還款義務的教育和宣導活動，增強學生應善盡的公民責任。
（3）持續配合教育部政策，推展就學貸款信用保證金制度，每位學生提撥50元存至信用保證專款專戶，以保障銀行之債權並大幅降低學生貸款利率之負擔。預定94年7月繼續提撥最後一年信用保證金。
4.學生學雜費減免申請方式，亦採網路申請，非常便捷且正確。
5.工讀金申請，本校工讀生稱為「華岡園丁」，工作項目涵蓋交通指揮、管制、校園清潔、夜間巡邏、行政單位文書協助等項目，凡家境清寒、每學期工作時數達80小時且表現良好者，可另獲4000元獎助學金，積極培養學生自力更生，獲取「作中學」的經驗學習。
(三)維護學生權益：學生自治及學生申訴
1.強化學生自治團體之建立和輔導
本校成立有學生會、畢業生服務委員會和研究生幹事會等3個全校性自治團體，以及153個學生社團，未來將持續輔導學生會、畢業生服務委員會和研究生幹事會舉辦各類全校性活動，以活絡校園，並在相關場合代表學生表達意見，積極為全校學生服務。課外組亦將持續輔導153個社團舉辦各類活動和訓練，給予適切經費補助，促進社團發展，強化其自治能力，充分發揮社團課外活動教育的功能。
2.本校學生申訴管道，有「學生申訴評議委員會」、「e化投訴管道」等，讓師生之間溝通無障礙，營造出友善和諧的學園。
(1)「學生申訴評議委員會」均依相關規定妥善處理學生的申訴事件。
(2)「訓育委員會」均依相關規定妥善審議學生各項重大獎懲案，遇有學生受記大過以上處分時，均轉知軍訓室、學輔中心和系上師長等共同配合，加強輔導。
(3)設置「e化投訴管道」，在學校首頁設有「校長和相關單位」的電子信箱，各項線上服務系統亦有承辦人員電子信箱和連絡電話，可供學生立即反映意見和提出問題，並獲得即時的答覆。此項措施實施以來，成效極佳，校長亦被稱譽為「最親切的校長」。
3.性別平等教育與推動，本校有「性別平等教育委員會」與校園性騷擾、性侵害申訴管道，為因應國家「性別平等教育法」之頒行，94年將訂定本校「性別平等教育實施辦法」，建立性別平等合法處理程序和法規，受理學生申訴，營造友善和諧的校園氛圍。
(四) 學生生活輔導：重視學生身心發展
1.實施學生課業預警與輔導措施
(1)各系所持續推動家族制，由學長帶領學弟妹，針對同學的課業和生活狀況，給予同儕協助和輔導（如附錄三）。
(2)各系所建立學生課業輔導預警制度，如社福、政治及德文系等，均訂有良好的預警與計畫，重視學生課業學習輔導（如附錄三）。
2.辦理學生身體健康預警與輔導措施
(1)持續辦理新生健康檢查和體適能檢測，了解同學的身體健康與體能狀況，篩檢體檢異常學生，給予適切的追蹤、協助、教育和輔導。
(2)協助學生處理各項意外及危機事件，本校設有危機處理小組和24小時緊急通報專線電話：28616630、0968-846630，提供學生遇有危機發生的即時通報，並定期舉辦各項防災安全演練、消防逃生演練、心肺復甦術等訓練，來增進學生的危機處理和應變能力。
(3)辦理春暉專案及交通安全宣導教育活動
A.舉辦各類反毒、禁菸和關懷愛滋等春暉專案宣導教育活動，本校春暉宣導成效極優，曾獲教育部頒「全國績優春暉宣導」獎牌，未來繼續舉辦「反毒、禁菸和關懷愛滋春暉教育週」和「毒品危害與識別」系列專題演講等宣導教育活動。
B.持續交通安全教育和宣導活動，如「校園安全週」、「生活安全和犯罪防範宣導海報張貼」、「交通安全教育宣導」、「校園安全教育徵文比賽」、「布置交通安全宣傳布條」，以及「大一學生校園安全有獎徵答」等活動，增進學生交通安全與認識。
3.實施學生心理健康預警與輔導措施
(1)實施新生心理測驗與諮商輔導：
日間部新生實施「曾氏心理健康量表」，推廣教育部新生實施「基本人格量表」心理測驗，了解學生心理情形，篩檢和建立潛在高危險群學生名單，給予適時諮商輔導或轉介。遇有特殊個案，不定期舉辦「特殊個案督導輔導會議」，給予轉介或聯繫校外醫療輔導機構等協助。
(2)落實導師制度功能
持續定期舉辦「全校導師會議」、「大一導師會議」、「績優導師表揚」、「輔導知能研習營」、「工作坊」和「研究所榮譽導師輔導知能研習」等活動，強化導師與學校的互動，以及導師輔導知能之增進。
(3)建立良好互動輔導模式：
積極整合系主任、導師、教官和學生輔導中心成立共同輔導模式，除定期舉辦班會進行溝通外，「導生互動平台」，提供導師和學生針對相關議題，在網路上即時意見交流和實施輔導。
(4)實施同儕輔導：
持續舉辦「同儕輔導營」活動，以多元方式舉辦三天二夜的訓練研習營，培訓同儕種子服務員，發揮同儕輔導功能。
4.推動心靈環保運動計畫
(1)為落實學生心靈環保教育，持續鼓勵學生社團舉辦「社團例行教室整潔及校內活動場地整潔評鑑」、「聯合社辦清潔評鑑」、「環保行動劇宣導短片製作播放」、「敦親睦鄰掃街活動」、「愛心義賣活動」、「資源回收再利用運動」和「愛物、惜物、省水運動」，由社團帶動氣氛，養成大學生愛物惜物觀念，從心靈環保著手，以培育學生正確的品德和觀念。
(2)積極鼓勵各服務性社團籌組「寒暑假社會服務隊」，前往台灣各地落實「大手攜小手」服務工作，以及推動社團籌組「平時社區服務學習」與「大專校院社團帶動中小學計畫」，實施社區服務和資源共享合作計畫。
(五) 學生生活輔導：激發學生潛能，培育生活能力
1.強化各類課外活動教育，舉辦社團服務學習、特色主題計畫、活動訓練、研習和座談會等，培訓學生各項技能、領導、管理和執行能力。
(1)持續舉辦「同性質社團溝通座談會」和「校長與社長溝通餐會」等座談，增進社團師生之間的溝通，建立校園共識。
(2)輔導社團聯合舉辦「社團負責人研習營」、「財務講習會」、「網頁研習營」、「康樂輔導人才研習營」、「議事規則研習營」、「燈光音響研習營」等訓練營隊，培訓學生多元的活動技巧和能力。
(3)舉辦「社團負責人行政講習暨頒證典禮」、「社團聯合招新週」和「社團校慶園遊會」協助社團招募新生，順利推展社務。
(4)輔導社團辦理「「社團服務學習」、「特色主題計畫」、「心靈環保計畫」和「關懷弱勢心靈藝術饗宴」等系列活動，來提昇學生藝文涵養，養成學生樂於助人與關懷弱勢的品行。
(5)輔導學生會舉辦「全校性聯合迎新舞會」、「全校電影欣賞」、「兩岸社團文化參訪研習」和「節慶文化系列活動」等，整合社團資源活潑校園。
(6)持續鼓勵學生，積極參與各項校內外學術、競賽和活動，以展現學生學習成果，積極為校爭取榮譽。
2.辦理「主題輔導週」或「情緒管理輔導週」活動，增進學生自我心理探索，讓學生認識憂鬱症、壓力調適、兩性關係和情緒處理等主題，促進學生人際溝通、EQ情緒管理能力提昇，了解生命意義和重視生命價值。
3.辦理學生生活與品德教育活動
(1)持續利用「院週會」、「院師生座談會」、「系、所座談會」、「班會」、「研究所導師生座談」和「宿舍自治幹部座談」等機會，增進師生溝通，並加強生活規範及品教教育之宣導。
(2)舉辦「學生品德教育活動」、「春節祭祖暨聯歡餐會」、「僑外生文化參訪」活動，落實學生的品德教育，提升對祖國文化認同；持續給予學行優良的學生，記功獎勵；舉辦「華岡青年選拔」，獎勵品學兼優學生，作為全校同學優秀楷模；舉辦校內「全國大專優秀青年」選拔，給予正向鼓勵，擴大模範學習效果。
4.重視學生校內外住宿品質與安全維護
(1)定期舉辦「校內住宿生」與「校外賃居生」住宿安全訪視。
(2)舉辦新生住宿座談、賃居生安全座談和專題演講等安全觀念宣導會議。
(3)舉辦各項安全防暴、逃生、消防演練，以及宿舍安全檢查等教育訓練。
(4)加強校外賃居生安全維護和事件通報處理。
(5)舉辦宿舍幹部訓練、研習、聯誼歌唱比賽、研究生聯誼餐會等活動。
(6)舉辦租屋博覽會、新生租屋服務、租屋安全教育和宣導
(7)強化華岡生活資訊網和中國文化大學校外賃居網功能，提供租屋法律糾紛及相關諮詢服務。
(8)配合校警隊和警察局，加強夜間安全巡邏，以及定期檢修校園週遭夜間路燈照明設施，以維護學生安全。
(六)強化學生生涯就業輔導及e化網路生涯／職能輔導機制
1.規劃各類生涯探索活動，落實學生職涯規劃與輔導，提昇就業競爭力
(1)辦理、「生涯探索、規劃與定向輔導」、「生涯探索工作坊」、「生涯規劃工作坊」、「生涯抉擇工作坊」、「生涯規劃講座」、「履歷健診與求職面試講座」、「職涯與升學經驗分享講座」、「產業趨勢與就業講座」、「職能與職場教育講座」等活動協助學生職涯規劃，掌握正確生涯方向，累積職場軟實力。
(2)舉辦「就業達成先修班」、「實習媒合」、「開創實習微學分課程」、「辦理實習達人成果發表會」、「職場參訪」、「校園徵才博覽會」、「企業說明會」、等活動提供學生各項就業輔導、訓練，協助學生提升就業競爭力，與職場順利接軌。
2.以e化網路措施，強化在學生與畢業生就業輔導聯繫
(1)透過「生職涯諮商初談預約系統」、「線上履歷門診」、「UCAN系統平台與校內學生專區平台整合系統」、「生職涯線上講座課程」等Ｅ化生涯／職能輔導工具，增進學生職能培養之便利性。
(2)維護「實習媒合平台」、「就業實習職涯資訊專責網站_華岡職涯網」及「線上校園徵才博覽會」等Ｅ化服務，提供最新實習及專（兼）職職缺資訊，提升學生求職便利性。
3.落實畢業生利害關係人調查，了解畢業生就業情況了解增進互動
透過「應屆畢業生學習成效」、「畢業生流向」、「互動關係人」等三大問卷調查，了解畢業學生生職涯規劃，並利用調查結果數據進行分析報告，提供各學術單位及相關行政單位，做為下一學年系所調整、課程規劃及行政等改進依據，以增進本校畢業生未來在社會的競爭優勢，提昇企業主雇用本校畢業生之意願。
(七)其他服務學生事項
1.持續鼓勵各系所學生，參與學術研究、教師研究計畫、教師國科會研究計畫，或是鼓勵學生參加國內外學術研討會、學術論文發表等會議，藉以增進學生學術研究能力、提升學術研究風氣和論文研究水準。
2.鼓勵並輔導學生各相關系所，每年定期舉辦系展、公演，或是參加國內外各項展演活動，充分展現學生學術和學習成果，以擴大學習成效。
3.鼓勵並輔導學生，積極參與、舉辦各類校內外學生競賽活動，如：創意、創作比賽、語文競賽、球類競賽、專題製作、華岡藝術季、科學競賽等活動，來增進學生各項能力，以培養學生競賽精神與促進校際間的互動和交流。
4.設置「醫療門診服務」聘用醫師負責門診醫療，積極維護師生身體健康。
5.持續改善學務處網站、設置數位學習空間，提供多元的數位學習環境。